连换数次大灯总成问题依旧探岳车主吐槽:问题越修越严重

发布时间:2022-09-11 08:00:02  作者:亚博直播网址 来源:最新亚博 浏览次数:4

  大众探岳380R-line的车主郑先生告诉记者,车子是2020年买的,花了二十多万。今年五月份他因为车灯“白内障”的问题,到4S店更换了大灯总成。从那之后,他就发现车辆在雨天行驶的时候,雨水会跑进大灯里。

  郑先生告诉记者,目前4S店连续给车辆换了五次大灯总成。而大灯的总成是包括灯壳、雾灯、转向灯、大灯、线路等集中在一起的整个行车照明系统,但整个照明系统进行了五次更换后,雨水还是会进入到车灯里。

  采访当天,闽侯下着大雨,郑先生花了十分钟把这辆大众探岳380R-line开到地库,记者看到两边的大灯又出现了水汽。

  记者随后陪同郑先生来到一汽大众福州盈众4S店,工作人员表示,因为该款车型的大灯有通风性,所以在车灯内外有压力作用的时候,就会出现水汽,如果水汽在短时间内可以散去的话就是正常现象。

  针对这样的说法,郑先生不认同,且不论4S店工作人员口中的正常现象是指哪种程度,从他经历来看,这样的现象已经影响到安全驾驶。

  郑先生提出让店内的同款试驾车也到雨里跑十分钟,看看会不会出现类似情况,但4S店没有同意,仅表示如果郑先生的车灯水汽现象再严重一点的话,他们会再向厂家申请索赔、维修,这让郑先生无法接受。

  记者随后联系了大众厂家,并向其核实这一现象是否是该款车型的正常现象,客服表示后续会有媒体专员与记者对接。但在截稿前,记者仍未接到一汽大众厂家的回复。

  对于郑先生的这辆大众探岳车灯所遇到的问题,汽修专家表示,在车灯后部设计透气孔是合理的,但称因为设计而导致车灯经常出现水雾的这个说法是错误的。

  汽修专家建议,在连续更换大灯总成依旧解决不了问题的情况下,4S店不妨跳出以往的维修思路,对车辆其他部位进行检测。

  我个人建议,包括综合有使用过探岳这款车的维修技师的一些经验,他们通常都会在透气口有一个呼吸阀,检查一下呼吸阀的开口有没有堵塞,过小甚至有的过滤网会不会是粘堵。如有上述情况,就会导致内部的蒸汽排泄不及时,很容易造成所谓的“白内障”现象或者说容易积水汽的现象。

  雨天本身视野就不佳,如果一而再,再而三更换大灯总成仍不能解决问题的情况下,厂家和4S店就应该引起足够的重视,而不是把车辆当作试验品,反复维修,这样既浪费了车主的时间,也消磨了消费者的信任。关于该辆车的情况,帮帮团将持续关注。

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